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Lieferwerk:
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Partnerschaftliche Zusammenarbeit
Fachliche Kompetenz
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit, Höflichkeit
Vertrautheit mit Kundenproblemstellungen
Eingehen auf Kundenwünsche
Engagement
Einhalten von Absprachen
Vertrauensverhältnis
Schnelle telefonische Erreichbarkeit
Abarbeiten von Fax/e-mail-Anforderungen
Schnelle Erstellung von Angeboten
Schnelles Zurückrufen
Eingehen auf Sonderwünsche
Betreuung
Besuchshäufigkeit
Beratung
Lieferzeiten
Einhaltung von Terminen
Klarheit/Übersichtlichkeit von Unterlagen
Datenaustausch elektronisch
Versorgung mit gewünschten Informationen
Unaufgeforderte Versorgung mit Zusatzinformationen
Produktqualität
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Verbesserungsvorschläge / Anregungen / Sonstiges
Optional:
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